sábado, diciembre 01, 2007

Las 8 Principales Razones por las que la Gente abandona un Sitio Web



En WebTaller nos recuerdan los principales motivos por las que la gente abandona un sitio Web. Y quiero destacar que ¡un mal diseño no está dentro de esas razones! Lo cual:
...es importante saberlo porque estamos dedicando mucha atención a los aspectos de diseño gráfico del sitio y descuidando factores mucho más importantes como el propio contenido, facilidades de navegación y los tiempos de acceso de las páginas Web.
Las razones son:
  • Páginas lentas o vínculos inexistentes (84%)
  • No se encontró la información requerida (68%)
  • No se encontró la información de la empresa (31%)
  • Facilidades de búsqueda limitadas (23%)
  • Vínculos difíciles de identificar (16%)
  • Información no actualizada (6%)
  • Mapa del sitio demasiado general (4%)
  • El sitio contiene publicidad que abre automáticamente otras ventanas (4%)
Más detalles en el artículo de Web Taller.
Gracias a Tips de a Web.

1 comentario:

pepe careaga - diseñador gráfico dijo...

Hola, muy buen dato, pero quisiera comentar el dicho de "¡un mal diseño no está dentro de esas razones!"

Tal vez fue un diseño muy recargado es que hizo la página pesada...

Tal vez fue una mala jerarquia la que oculto la información relevante a los usuarios.

Tal vez la nula diferencia visual de los link hizo que estos no fueran reconocidos...

Ahora nuevamente pregunto ¿El mal diseño puede alejar a un usuario?

No veamos el diseño como algo estético solamente...

Saludos.