martes, mayo 23, 2006

Estándares Web y Accesibilidad en Colombia (Parte 4 - Tercera Evaluación y Conclusiones)



Continuamos con la cuarta y última parte en donde evaluamos la muestra con Examinator, damos unos datos adicionales sobre la accesabilidad en el gobierno y los servicios de consultoría, y finalizamos con nuestras conclusiones.
Aquí puedes encontrar la primera parte si es la primera vez que llegas aquí.

Examinator
Premios Internet Colombia
Promedio: 3,4

 
Blogalaxia.com
Promedio: 5,0

 
Ranking.com
Promedio: 2,8

Para finalizar presento la exigente evaluación del validador Examinador, el cual califica, entre otras, el cumplimiento con las pautas de accesibilidad del WCAG 1.0 y para nuestros sitios Colombianos presenta resultados poco alentadores.
Los blogs continúan siendo los mejor calificados, con una baja calificación promedio de 5,0. Les siguieron los ganadores de los Premios Internet Colombia con un mal promedio de 3,4 y los sitios de ranking.com fueron esta vez los peor calificados con un promedio de 2,8.
Por encima de 5,0 sólo hubo un sitio dentro de los Premios Internet Colombia (www.gonzaloarango.com) y otro entre los sitios de ranking.com (www.terra.com.co). En cuanto a los blogs sólo 4 pudieron sobrepasar este valor.


Otros datos de interés
Con los resultados que hemos visto (en este y en los anteriores post) podemos tener una idea general de la forma como se han construido los sitios web en Colombia. Sin embargo, es interesante evaluar otras variables que pueden complementar esta información.

  Gobierno
A nivel gubernamental, en los países desarrollados, hay leyes que obligan a trabajar bajo los estándares web y aplicar las guías de accesibilidad.
Estados Unidos se rige por la Sección 508, la cual obliga desde el 2001 a desarrollar sitios accesibles a todas las dependencias del gobierno. Igualmente ocurre en países como Reino Unido, Australia y Francia. Y sin ir muy lejos, España cuenta con la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico) que entró en vigencia en enero de 2006, la cual exige que las Administraciones Públicas hagan accesibles sus sitios web.
En Colombia, la Vicepresidencia de la República vela por el derecho a la accesibilidad con su Programa de Derechos Humanos y Discapacidad. Sin embargo, no existe ninguna ley que exija sitios web accesibles a nivel comercial ni gubernamental (sólo hay leyes para arquitectura y transporte), aún teniendo en cuenta que según estadísticas del DANE, se ha comprobado que en Colombia el 10% de la población tiene algún tipo de discapacidad.

  Servicios de Consultoría
A nivel mundial, el número de compañías que ofrecen sus servicios como consultores en Estándares Web, Usabilidad, Accesibilidad y temas de Experiencia de Usuario es innumerable. Solamente en España, se pueden contar más de 100 compañías que están especializadas en éstas áreas u ofrecen dentro de su portafolio este tipo de consultorías.
En Colombia, por el contrario, no hay ninguna compañía que ofrezca exclusivamente este tipo de servicios. Mediante una búsqueda en Google Colombia sólo se pudo encontrar una compañía que, dentro de su portafolio de desarrollo de software y diseño gráfico, ofrece consultorías en usabilidad: Aracnea Net Ltda.


Conclusiones
  1. El presente diagnóstico demuestra que en Colombia falta conciencia acerca del uso de los estándares web y las guías de accesibilidad, que desde hace más de un lustro ha definido el World Wide Web Consortium (W3C). Los sitios son montados en su mayoría, con el estándar HTML que estuvo vigente en la década de los 90, denotando un estancamiento en la actualización de lo que se puede considerar la base de los servicios Web: el (X)HTML.

  2. Los blogs resultaron técnicamente mejores que todos los sitios evaluados gracias a su sistema de publicación. Sin embargo, el tener un uso tan específico y personal, no permite seleccionarlos como los mejores sitios colombianos. Es importante recalcar la marcada tendencia a usar blogs gratuitos y Blogger es el proveedor indudable.

  3. El criterio de selección y evaluación de los Premios Internet Colombia debería reevaluarse debido a los bajos resultados en la presente evaluación. Está fuera del alcance del trabajo evaluar la experiencia lograda por los usuarios en el uso de estos sitios y no se pone en duda los excelentes servicios que puedan prestar. Sin embargo, el uso de los estándares web y de las guías de accesibilidad deberían repercutir en la selección de los ganadores.

  4. Igualmente, se recomienda mejorar la promoción de estos Premios ya que contar con tan sólo 225 inscritos en todas las categorías, demuestra un desconocimiento general de la comunidad web colombiana. Sólo blogs en Colombia se pueden contar más de 1800 (según Blogscolombia.com).

  5. Existen muchas oportunidades para empresas y universidades, para diseñadores y desarrolladores web, para estudiantes y profesionales interesados en Internet. Los estándares web, la accesibilidad, la usabilidad y en general, el área de experiencia de usuario, son áreas de un desarrollo casi nulo en el país y no debe necesitarse mucho tiempo para que se les de la importancia que actualmente tienen en el mundo. Hay innumerables oportunidades para los emprendedores.


¿Qué opinas de la situación Colombiana en cuando a desarrollo web? ¿Cuál es tu experiencia?

martes, mayo 09, 2006

Estándares Web y Accesibilidad en Colombia (Parte 3 - Segunda Evaluación)


Continuamos con la tercera parte de este trabajo en donde evaluamos la muestra de sitios colombianos con SiteScore... Aquí puedes encontrar la primera parte si es la primera vez que llegas aquí.

SiteScore: MERCADEO
Premios Internet Colombia - Promedio: 7,1
 
Blogalaxia.com - Promedio: 8,2
 
Ranking.com - Promedio: 7,6

En aspectos como la popularidad, la vinculación desde otros sitios y el posicionamiento en buscadores, según el validador SiteScore, los 3 grupos tienen resultados similares y relativamente buenos. Nuevamente los blogs obtuvieron el mejor promedio y los ganadores de los Premios Internet Colombia tuvieron el peor. Se destaca el sitio www.univalle.edu.co junto con el blog todohistorias.blogspot.com con una calificación de 9,4.


SiteScore: DISEÑO
Premios Internet Colombia - Promedio: 6,4
 
Blogalaxia.com - Promedio: 8,3
 
Ranking.com - Promedio: 6,4

Según SiteScore, en cuando a diseño y estándares web, los blogs nuevamente tienen una aplicación sobresaliente, con un promedio de 8,3, comparados con los sitios de ranking.com y los Premios Internet Colombia cuyo promedio de 6,4 apenas logra pasar esta evaluación.


SiteScore: ACCESIBILIDAD
Premios Internet Colombia - Promedio: 5,1
 
Blogalaxia.com - Promedio: 6,6
 
Ranking.com - Promedio: 6,0

En cuanto a accesibilidad, los sitios de la muestra tienen en general una calificación baja y la tendencia de los tres grupos continúa: los blogs son los mejores con un promedio de 6,6 (sin que por ello sea una buena calificación), luego los sitios de ranking.com con un promedio de 6,0 y los peor calificados son los sitios de los Premios Internet Colombia con un promedio de 5,1.
Dentro de las malas calificaciones de los Premios Internet Colombia, debemos destacar a www.elpais.com.co cuya calificación fue de 9,3, más que sobresaliente en todo el grupo. Igualmente seis sitios (13% del grupo) dentro de ranking.com presentaron una calificación igual o superior a 9,3, entre los cuales nuevamente está www.univalle.edu.co.


SiteScore: EXPERIENCIA
Premios Internet Colombia - Promedio: 5,4
 
Blogalaxia.com - Promedio: 7,3
 
Ranking.com - Promedio: 5,4

En la evaluación de experiencia, la cual comprende ítems como velocidad de carga, navegación, entre otros, SiteScore, da nuevamente una calificación relativamente buena a los blogs y una regular al resto de la muestra. Con un promedio de 7,3 todos los blogs tienen una tendencia muy similar. Tanto los ganadores de los Premios de Internet Colombia como los de ranking.com, obtienen un promedio de 5,4 sin que se encuentren sitios sobresalientes.


SiteScore: TOTAL
Premios Internet Colombia - Promedio: 6,0
 
Blogalaxia.com - Promedio: 7,2
 
Ranking.com - Promedio: 6,4

La calificación general que da SiteScore a los sitios de la muestra es regular. Los ganadores de los Premios Internet Colombia, de los cuales se esperaría la mejor calificación, fueron por el contrario los peor calificados con un promedio de 6,0, seguidos de los sitios de ranking.com, con un promedio de 6,4 y los mejor calificados, sin que tengan realmente una buena calificación, fueron los blogs con un promedio de 7,2.
Podemos destacar, dentro de los Premios Internet Colombia, a www.gobiernoenlinea.gov.co cuya calificación de 7,4 fue la única por encima de 7. Muy por el contrario al grupo de los blogs, en donde el 90% de ellos están calificados por encima de 7. En cuanto a los sitios de ranking.com no se presentaron calificaciones sobresalientes y sólo un 35% obtuvieron calificación por encima de este valor.


Continua en la cuarta y última parte con la evaluación de Examinator y las conclusiones...